환불정책

1. 환불 정책

주식회사 오프라이트(이하 “회사”)는 신뢰있는 서비스를 제공할 수 있도록 소비자기본법에서 정하고 있는 소비자분쟁해결기준을 참고하여 환불 정책을 시행하고 있습니다.

따라서 주식회사 오프라이트가 제공하는 OFFLIGHT 서비스(이하”서비스”)에 회원가입을 하고 서비스 이용에 수수료를 지불한 이용자 이용자 (이하”유료회원”)은 서비를 이용중 언제든지 서비스 이용을 취소할 수 있고 “회사”는 본 정책에서 안내하는 절차에 따라 “회원”에게 환불을 할 수 있습니다.

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2. 환불 신청

1. “유료회원”은 서비스를 이용 중 언제든지 서비스 이용을 취소할 수 있습니다.
2. 신청은 “서비스”내의 상담 채팅 혹은 전자우편을 통해 신청할 수 있습니다.

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3. 환불의 절차와 범위

1. 환불을 신청한 경우 “회사”는 환불 신청 14일 이내에 “유료회원”의 구독을 해지합니다.
2. “유료회원”은 환불을 신청하더라도 계약 해지 발효일 이전 기간에 대해서는 기존 계약과 동일한 기능과 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. “유료회원”은 어떠한 경우에도 계약 해지 발효일 이전 기간에 대한 요금을 “회사”에 지불하는 의무가 면제되지 않습니다.
4. 계약기간 내 플랜을 다운그레이드, 조정 또는 취소할 수 있는지 여부는 구독자 계약이나 당사자 간에 별도로 체결한 구독 계약의 적용을 받을 수 있습니다.

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부칙

본 약관은 2023년 7월 3일부터 시행됩니다.

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